믿고 주문주셨는데 불편드려 죄송합니다.
상품 체크해서 빠른처리 도와드리겠습니다 :)
불량,교환건은 포장해주시면 기사님 1-3일이내 수거예정이시니 전달부탁드립니다.
[ Original Message ]
게시판 문의시 양식에 맞게 작성 부탁드립니다.
* 발송전 주문취소 / 기타 변경 사항이 있을 경우 게시판 / 고객센터로 오후 12시까지 요청해주셔야 처리가 가능한점 양해부탁드립니다 (기사님 수거시간)
* 사이즈 문의는 개인차가 있을 수 있으며 구매시 상세사이즈 참고부탁드립니다.
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▶ 주문번호 : 20231010-0000436
▶ 성 함 : 박가영
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▶ 문의내용 :
오늘 택배 받고 개봉하자마자 하자가 있어 사진으로 남기고 글 씁니다.
이 상품 오트밀은 2군데, 같이 주문한 다른 상품 그레이는 1군데에 올풀림이 있습니다.
오트밀은 하자없는 상품으로 교환원하고 그레이는 반품하고 싶습니다.
1대 1 문의 답이 없어서 글남기니 확인 후 연락부탁드립니다.
그동안 구매해왔던 10가트 니트류가 마음에 들어서 니트는 꼭 여기에서만 주문하는데.. 이번 상품 배송은 많이 아쉽네요..ㅠㅠ
그래도 저번에도 비슷한 상황이었는데 친절한 응대해주신점 감사합니다. 답변 기다리겠습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.